Мой Крым
Дайджест новостей Крыма
16+
Мой Крым: дайджест новостей Крыма
пасмурно, +15
ветер СЗ 2.87 м/сек
USD72.88 
EUR85.49 

Сергей Аксёнов сообщил об изменении маршрутизации обращений граждан по вопросам водоснабжения

Глава Республики в прямом эфире провел совещание по ситуации в сфере водообеспечения Республики Крым.

Сергей Аксёнов сообщил об изменении маршрутизации обращений граждан по вопросам водоснабжения

Глава Республики в прямом эфире провел совещание по ситуации в сфере водообеспечения Республики Крым.

За последнюю неделю поступило 1515 обращений по вопросам водообеспечения. Основные вопросы в обращениях – отсутствие  водоснабжения, аварийные работ на сетях, также были заявки по утечкам воды, жалобы на несоблюдение графика подачи воды, жалобы на качество воды и проблемы подачи воды на верхние этажи.

 "По поводу обращений граждан, за последнюю неделю был проведен анализ ситуации с целью определения правильной маршрутизации. Зачастую мы видим, что люди вынуждены обращаться в разные инстанции, при этом все это время проблема не устраняется, инстанции перекладывают ответственность друг на друга. С сегодняшнего дня обращения поменяют маршрутизацию, на своде – главы администраций муниципалитетов. Качество работы с обращениями будет усилено", – уточнил Глава республики.

При этом Сергей Аксёнов подчеркнул, что решения по обращениям нужно принимать оперативно, в день поступления обращения, а в отдельных случаях, когда на процесс производства работ требуется время и это действительно объективно и доказано, это надо объяснить заявителю.

Популярные новости